Политика в отношении обработки персональных данных

1. ТЕРМИНДЕРДІ АНЫҚТАУ

1.1. Осы Құпиялық саясатында келесі терминдер пайдаланылады:
1.1.1. «Сайт» - ekt.kz мекенжайы бойынша Интернетте «Юг-Электрокомплект» ЖШС меншігі болып табылатын «Электрокомплект Интернет-дүкен» интернет-платформасы.
1.1.2. «Сайт әкімшілігі» - «Юг-Электрокомплект» ЖШС атынан әрекет ететін, дербес деректерді ұйымдастыратын және (немесе) өңдейтін, сондай-ақ дербес деректерді өңдеу мақсаттарын, өңделетін дербес деректердің құрамын анықтайтын Сайтты басқаруға уәкілетті қызметкерлер; әрекеттер (операциялар) ) дербес деректермен орындалады.
1.1.3. «Пайдаланушы» - бұл Интернет арқылы Сайтқа кіру мүмкіндігі бар және Сайтты пайдаланатын адам.
1.1.4. «Жеке деректер» - жеке деректердің тікелей немесе жанама анықталған немесе сәйкестендірілетін субъектісіне қатысты кез келген ақпарат.
1.1.5. «Жеке емес деректер» - пайдаланушы жарнамалық блоктарды көргенде және жүйенің статистикалық сценарийі (пиксель) орнатылған беттерге кірген кезде автоматты түрде жіберілетін ақпарат.
1.1.6. «Жеке деректерді өңдеу» - жинауды, тіркеуді, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді) қоса алғанда, автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе осындай құралдарды қолданбай дербес деректермен орындалатын кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттердің (операциялардың) жиынтығы. ), жеке деректерді алу, пайдалану, беру (тарату, қамтамасыз ету, қол жеткізу), иесіздандыру, блоктау, жою, жою.
1.1.7. «Сайт қызметтері» - Сайтта пайдалануға қолжетімді қызметтер жиынтығы.
1.1.8. «Өнім» - Сайтта ұсынылған ассортимент элементтерінің тізімі.
1.1.9. «Жеке деректердің құпиялылығы» - сайт Әкімшілігінің немесе жеке деректерге рұқсаты бар басқа тұлғаның жеке деректер субъектісінің келісімінсіз немесе басқа заңды негіз болмаған жағдайда оларды таратуға жол бермеу туралы міндетті талабы.
1.1.10. «Cookie файлдары» – веб-сервер жіберген және Пайдаланушының компьютерінде сақталған деректер бөлігі, веб-клиент немесе веб-шолғыш Сайт бетін ашуға әрекет жасаған кезде HTTP сұрауында веб-серверге әр жолы жібереді.
1.1.11. «IP мекенжайы» — IP протоколы арқылы құрастырылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.

2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

2.1. Пайдаланушының Сайтты пайдалануы осы Құпиялық саясатымен және Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарымен келісімді білдіреді.
2.2. Құпиялық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы Сайтты пайдалануды тоқтатуы керек.
2.3. Осы Құпиялық саясаты тек «Электрокомплект Интернет-дүкен» интернет-платформасына қатысты және Пайдаланушы Сайтта қол жетімді сілтемелер арқылы қол жеткізе алатын үшінші тарап сайттарын бақыламайды және оларға жауапты емес.
2.4. Сайт әкімшілігі Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығын тексермейді. Дегенмен, Сайт әкімшілігі Пайдаланушы сенімді жеке деректерді береді және бұл деректерді жаңартып отырады деп есептейді. Пайдаланушы жалған немесе маңызды емес жеке деректерді бергені үшін барлық жауапкершілікті, сондай-ақ ықтимал салдарларды өз мойнына алады.

3. ҚҰПИЯЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ ПӘНІ

3.1. Осы Құпиялық саясаты Сайт Әкімшілігінің Сайтта тіркелу кезінде, Өнімді сатып алуға тапсырыс беру кезінде Сайт Әкімшілігінің сұрауы бойынша Пайдаланушы беретін жеке деректердің құпиялылығын жарияламау және қорғау режимін қамтамасыз ету бойынша міндеттемелерін белгілейді. немесе кез келген Сайт қызметтерін пайдалану.
3.2. Осы Құпиялық саясаты бойынша өңдеуге рұқсат етілген жеке деректер келесі ақпаратты қамтуы мүмкін:
3.2.1. Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты;
3.2.2. Пайдаланушының байланыс телефондары;
3.2.3. электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
3.2.4. Өнімді жеткізу мекенжайы;
3.2.5. Пайдаланушының жеке сәйкестендіру нөмірі;
3.2.6. туған күні
3.2.7. заңды тұлғаның атауы, заңды мекенжайы және деректемелері.
3.3. Сайт жеке емес деректерді қорғайды:

• IP мекенжайы;
• cookie файлдарынан алынған ақпарат;
• браузер (немесе жарнамаға кіретін басқа бағдарлама) туралы ақпарат;
• қол жеткізу уақыты;
• жарнама бөлімшесі орналасқан беттің мекенжайы;
• referrer (алдыңғы беттің мекенжайы).

3.3.1. Cookie файлдарын өшіру Сайттың авторизацияны талап ететін бөліктеріне қол жеткізу мүмкін еместігіне, соның ішінде Сайтта тапсырыс беру мүмкін еместігіне әкелуі мүмкін.
3.3.2. Сайт келушілерінің IP мекенжайлары туралы статистиканы жинайды. Бұл ақпарат техникалық ақауларды анықтау және шешу үшін пайдаланылады.
3.4. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген басқа жеке ақпарат (сатып алу тарихы, пайдаланылған браузерлер мен операциялық жүйелер және т.б.) тармақтарда қарастырылған жағдайларды қоспағанда, қауіпсіз сақтауға және таратпауға жатады. 5.2. және 5.3. осы Құпиялық саясатының.

4. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ЖЕКЕ АҚПАРАТЫН ЖИНАУ МАҚСАТТАРЫ

4.1. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:
4.1.1. Қоғамдық келісімді жасасу және (немесе) Сайтта тапсырыс беру үшін Сайтта тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру.
4.1.2. Пайдаланушыға жекелендірілген сайт қызметтеріне қол жеткізуді қамтамасыз ету.
4.1.3. Пайдаланушымен кері байланыс орнату, соның ішінде Сайтты пайдалануға, қызметтерді көрсетуге қатысты хабарландырулар мен сұрауларды жіберу, сондай-ақ Пайдаланушының сұраныстары мен қосымшаларын өңдеу.
4.1.4. Сатып алу үшін есептік жазба жасаңыз.
4.1.5. Сайт пайдаланушысына тапсырыстың күйі туралы хабарламалар.
4.1.6. Төлемдерді өңдеу және қабылдау, төлемдерді талап ету.
4.1.7. Тауарларды жеткізу.
4.1.8. Сайтты пайдаланумен байланысты мәселелер туындаған жағдайда Пайдаланушыға тиімді тұтынушы және техникалық қолдау көрсету.
4.1.9. Қызметтердің сапасын арттыру, пайдаланудың қарапайымдылығы, жаңа Қызметтерді әзірлеу.
4.1.10. Сайт атынан немесе Сайт Әкімшілігінің серіктестерінің атынан пайдаланушыны ассортимент жаңартулары, арнайы ұсыныстар, бағалар туралы ақпарат, болып жатқан оқиғалар, акциялар және басқа ақпарат туралы хабардар ету.
4.1.11. Жеке емес деректерге негізделген статистикалық және басқа зерттеулерді жүргізу, сондай-ақ жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру.

5. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ӨҢДЕУДІҢ ӘДІСТЕРІ МЕН ШАРТТАРЫ

5.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мерзімсіз, кез келген заңды жолмен, соның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдаланатын жеке деректердің ақпараттық жүйелерінде немесе мұндай құралдарды пайдаланбай жүзеге асырылады.
5.2. Пайдаланушы Сайт Әкімшілігінің жеке деректерді үшінші тұлғаларға, атап айтқанда, курьерлік қызметтерге, пошта ұйымдарына, ұялы байланыс операторларына тек Пайдаланушының тапсырысын орындау және оның орындалу барысы, оның ішінде жеткізу туралы хабарлау мақсатында беруге құқығы бар екендігімен келіседі. Тауарлардың.
5.3. Пайдаланушының дербес деректері Қазақстан Республикасының уәкілетті мемлекеттік органдарына Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген негіздер мен тәртіппен ғана берілуі мүмкін.
5.4. Жеке деректер жоғалған немесе ашылған жағдайда, Сайт әкімшілігі Пайдаланушыға жеке деректердің жоғалғаны немесе ашылғаны туралы хабарлайды.
5.5. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін рұқсатсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тұлғалардың басқа да заңсыз әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
5.6. Сайт әкімшілігі Пайдаланушымен бірлесіп, Пайдаланушының жеке деректерінің жоғалуы немесе ашылуынан туындаған шығындардың немесе басқа да жағымсыз салдардың алдын алу үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды.

6. ТАРАПТАРДЫҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІ

6.1. Пайдаланушы міндетті:
6.1.1. Сайтты пайдалану кезінде сұраған жеке деректер туралы өзекті ақпаратты қамтамасыз ету.
6.2. Пайдаланушының құқығы бар:
6.2.1. Сайттың веб-интерфейсі арқылы кез келген уақытта жеке деректер туралы ақпаратқа қол жеткізу және өңдеу.
6.3. Сайт әкімшілігі мыналарға міндетті:
6.3.1. Алынған ақпаратты тек осы Құпиялық саясатының 4-тармағында көрсетілген мақсаттарда пайдаланыңыз.
6.3.2. Құпиялық ақпараттың құпия сақталуын, Пайдаланушының алдын ала жазбаша рұқсатынсыз жарияланбауын қамтамасыз ету, сондай-ақ 5.2-тармақты қоспағанда, Пайдаланушының берілген жеке деректерін сатпау, айырбастау, жариялау немесе басқа ықтимал тәсілдермен жарияламау. және 5.3-тармақ. осы Құпиялық саясатының.
6.3.3. Қолданыстағы іскерлік транзакцияларда ақпараттың осы түрін қорғау үшін әдетте қолданылатын процедураға сәйкес Пайдаланушының жеке деректерінің құпиялылығын қорғау үшін сақтық шараларын қолданыңыз.
6.3.4. Пайдаланушыдан немесе оның заңды өкілінен немесе жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органнан сенімсіз жеке деректер анықталған жағдайда тексеру кезеңіне өтініш немесе сұрау салу сәтінен бастап тиісті Пайдаланушыға қатысты жеке деректерді блоктау. деректер немесе заңсыз әрекеттер.
6.4. Әкімшілік мыналарға құқылы:
6.4.1. Статистика және жарнамалық хабарламаларды оңтайландыру мақсатында үшінші тұлғаларға Пайдаланушының жеке емес деректерін жинауға және талдауға рұқсат беру. Үшінші тұлғалардың жеке емес деректерді пайдалануы олардың жеке құпиялылық саясатымен және Сайт әкімшілігімен реттеледі және олардың пайдаланылуына жауапты емес.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

7.1. Міндеттемелерін орындамаған сайт әкімшілігі, 5.2-тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жеке деректерді заңсыз пайдалануға байланысты Пайдаланушыға келтірілген залалдар үшін жауапты болады. 5.3-тармақ. және 7.2-тармақ. осы Құпиялық саясатының.
7.2. Құпиялық ақпарат жоғалған немесе ашылған жағдайда Сайт әкімшілігі жауапты емес, егер бұл құпия ақпарат:
7.2.1. Жоғалғанға немесе ашылғанға дейін қоғамдық меншікке айналды.
7.2.2. Сайт әкімшілігі оны алғанға дейін үшінші тараптан алынған.
7.2.3. Пайдаланушының келісімімен ашылды.

8. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ

8.1. Сайт пайдаланушысы мен Сайт әкімшілігінің арасындағы қарым-қатынастан туындайтын даулар бойынша сотқа талап арыз бергенге дейін міндетті түрде талап арыз (дауды ерікті түрде реттеу туралы жазбаша ұсыныс) беру қажет.
8.2. Сайт әкімшілігі Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында белгіленген мерзімдерде шағымды қарау нәтижелері туралы талапкерді жазбаша хабардар етеді.
8.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот органына жіберіледі.
8.4. Осы Құпиялық саясатына және Пайдаланушы мен Сайт Әкімшілігі арасындағы қарым-қатынасқа Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы қолданылады.
  
9. ҚОСЫМША ШАРТТАР

9.1. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.
9.2. Жаңа Құпиялық саясаты, егер Құпиялық саясатының жаңа басылымында өзгеше көзделмесе, ол Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
9.3. Осы Құпиялық саясатына қатысты барлық ұсыныстар немесе сұрақтар Сайттың «Бізге жазу» бөлімінде хабарлануы керек.
9.4. Ағымдағы Құпиялық саясаты https://ekt.kz/polytic/ бетінде қолжетімді.

Заңды ескерту 

www.ekt.kz интернет-дүкенде сатып алу-сату шарты.  Осы «Сатып алу-сату шарты» (бұдан әрі – Шарт) Бұйрық негізінде әрекет ететін директор С.С.Кожевников ұсынатын «Юг-Электрокомплект» ЖШС, бұдан әрі «Сатушы» арасындағы қатынастарды анықтайды. , бір жағынан және Шартты жасасуға жария ұсынысты (офертаны) қабылдаған «Сатып алушы» (жеке немесе заңды тұлға).
1. Анықтамалар
1.1. Сатып алушы – www.ekt.kz веб-сайтында Тапсырыстарды орналастыратын немесе Тауарды алушы ретінде көрсетілген жеке немесе заңды тұлға.
1.2. Сатушы – «Юг-Электрокомплект» ЖШС, БСН 051240005485, TRN 600700567114 Интернет-дүкен – Қазақстан Республикасындағы серверде орналасқан, интернет-мекенжайы www.ekt Интернет-сайты. .kz, ол Сатып алушыларға Тапсырысты орналастыру үшін ұсынылатын тауарларды, сондай-ақ Сатып алушыларға осы Тапсырысты төлеу және жеткізу шарттарын ұсынады.
1.4. Веб-сайт - www.ekt.kz
1.5. Өнім – Сайтта сатуға ұсынылған электр өнімдері.
1.6. Тапсырыс – Сатып алушының Сайтта немесе телефон арқылы өз бетінше орналастырған Тауарлар тізімін сатып алуға Сатып алушының тиісті түрде толтырылған өтінімі.
1.7. Мобильді банктік терминал – Сатып алушының Тауарды банк карталарын пайдалана отырып төлеуі үшін Сатушы жеткізу қызметінің қызметкері пайдаланатын портативті банк терминалы.
1.8. on-line – Тапсырыс беру кезінде тікелей «CloudPayments» жүйесі арқылы Интернет арқылы банк картасымен Тауарды төлеу әдісі.
2. Шарттың тақырыбы
2.1. Сатушы жеткізеді және аударады, ал Сатып алушы www.ekt.kz интернет-дүкенінде орналастырылған Тапсырысқа сәйкес Тауарды төлейді және алады. алу немесе жеткізу шарттары бойынша.
3. Шартты жасасу және оның шарттарын өзгерту тәртібі
3.1. Осы Шарт Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 387-бабына сәйкес жария шарт болып табылады, яғни. Тауардың бағасы және Шарттың басқа шарттары барлық Сатып алушылар үшін бірдей.
3.2. Сатушы осы Келісімнің шарттарына өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады
3.3. Осы шарт Сатушы Сатып алушы көрсеткен телефон нөміріне тапсырысты растау туралы хабарлама жіберген сәттен бастап күшіне енеді.
4. Жалпы ережелер
4.1. Сайтта ұсынылған барлық ақпараттық материалдар тек анықтамалық мақсатқа арналған және өнімнің қасиеттері мен сипаттамалары, оның ішінде түсі, өлшемі және пішіні туралы толық сенімді ақпаратты бере алмайды.
Сатып алушының Өнімнің қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтары болса, Тапсырыс бермес бұрын Сатып алушы Сатушы қызметкерлерімен телефон арқылы байланыса алады. +7 727 346 88 88
4.2. Сатып алушының тапсырысын телефон арқылы немесе Интернет арқылы беруге болады.
4.2.1. Телефон арқылы тапсырыс берген кезде Сатып алушы Интернет-дүкен арқылы Тауарды сату ережелерімен таныс екенін растайды және Сатушы қызметкеріне Тапсырыс беру үшін қажетті ақпаратты береді.
4.2.2. Интернет арқылы Тапсырыс берген кезде Сатып алушы Тауарға электрондық Тапсырыс формасын толтырады және толтырылған Тапсырысты Интернет арқылы Сатушыға жібереді.
4.3. Сатып алушының Тапсырысты орналастыруы және оны одан әрі орындауға беруі Сатып алушының Тауармен, бағасы туралы ақпаратпен және Тауарға жеңілдіктердің болуы немесе жоқтығы туралы жеткілікті және толық танысқандығын білдіреді.
4.4. Орналастырылған Тапсырысты растау және Тауарды жеткізуге өтінімді толтыру үшін Сатушы қызметкері Сатып алушымен Тапсырыста Сатып алушы көрсеткен телефон арқылы байланысады.
4.5. Тапсырыс берілген Тауар қоймада болмаса, Сатушы көрсетілген Тауарды Сатып алушының Тапсырыстарынан алып тастауға және бұл туралы Сатып алушыны телефон арқылы немесе Сатып алушы Тапсырыс берген кезде көрсетілген мекенжайға электрондық хат жіберу арқылы хабарлауға құқылы.
4.6. Тапсырыс берілген Тауарды Сатып алушыға жеткізу 7.1 тармағына сәйкес жүзеге асырылады. 7.4 тармағына сәйкес.  Тапсырыс беруші Тауарды алған кезде оның жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуі керек. Егер Тапсырысты алушы заңды тұлға болса, Тауарды алу үшін төлеуші ​​ұйымнан тиісті түрде ресімделген сенімхат қажет.
4.7. Тапсырыс Сатып алушының қолы қойылған Тауарға берілген ілеспе құжаттардың негізінде Тапсырысқа енгізілген Тауарды Сатып алушыға нақты беру сәтінде аяқталды деп есептеледі.
4.8. Тауарға меншік құқығы және олармен байланысты тәуекелдер Тауарды Сатып алушы қабылдаған және ілеспе құжаттарға тараптар қол қойған сәттен бастап Сатушыдан Сатып алушыға өтеді.
5. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
5.1 Сатушы міндетті:
5.1.1. Тапсырыс шарттарына сәйкес Тауарды жеткізіңіз.
5.1.2. Жеткізу мерзімі өзгерген жағдайда Тапсырысты толығымен немесе ішінара орындаудың жаңа шарттарына келісім алу үшін жеткізу шарттарының өзгеруі туралы Сатып алушыға дереу хабарлаңыз. Сатушы Сатып алушыны телефон немесе электронды байланыс арқылы хабарлайды.
5.1.3. Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес Сатып алушылардың талаптары мен өтініштерін қарау және оларды қанағаттандыру шараларын қабылдау.
5.2 Сатушы мыналарға құқылы:
5.2.1. 10.7 тармаққа және 10.8 тармаққа сәйкес әрекеттерді орындау. нақты келісім.
5.2.2. Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындау үшін үшінші тұлғаларды тарту.
5.3 Сатып алушы мыналарға міндетті:
5.3.1. Тапсырыс беру кезінде қажетті Өнімнің нақты атауын, өндірушінің каталогына сәйкес оның нөмірін немесе қажетті Өнімді (түсі, дизайн опциясы) дәл анықтау үшін қажетті барлық деректерді көрсетіңіз.
5.3.2. Тапсырыстарға сәйкес веб-сайтта көрсетілген бағалар бойынша Тауарларды төлеңіз.
5.3.3. Тапсырыс беру кезінде Тапсырыс формасына сәйкес өзіңіз туралы сенімді және жеткілікті ақпаратты беріңіз.
5.4 Сатып алушының құқығы бар:
5.4.1. 10.6 тармағын ескере отырып, Сатушы Тапсырыс шарттарын орындай алмаса, аванстық төлемді қайтаруды талап ету. Келісім.
5.4.2. Сатушының орындауына дейін Тапсырысқа өзгерістер енгізу.
5.4.3. Тауарды оған бергенге дейін осы Шартты орындау бойынша іс-әрекеттерді орындауға байланысты Сатушы шеккен көлік шығындарын Сатушыға өтеу шартымен Шартты орындаудан бас тарту.
6. Баға және төлеу тәртібі
6.1. Өнімнің бағасы Сайт каталогында көрсетілген. Егер Сатушы Сатып алушы тапсырыс берген Тауардың бағасын қате көрсетсе, Сатушы бұл туралы Сатып алушыға Тапсырысты растау немесе жою үшін мүмкіндігінше тезірек хабарлайды. Сатып алушымен байланысу мүмкін болмаса, бұл Тапсырыс күші жойылды деп саналады.
6.2. Тапсырыс үшін төлемді Сатып алушы теңгемен жүргізеді.
6.3. Төлем келесі жолдармен жүзеге асырылады:
6.3.1. қолма-қол ақшаны төлеу үшін Сатушының жеткізу қызметінің қызметкеріне немесе Сатушының уәкілетті өкіліне. Тараптар осы тармақта көрсетілген төлем әдісімен Сатушының уәкілетті өкілі тауарды жеткізген жағдайда уәкілетті өкілдің Сатып алушыға қолма-қол ақшалай түбіртек беруі Сатып алушының орындағанын барабар растау болады деп келісті. тауарды төлеу міндеттемесі туралы.
6.3.2. Сатушының банктік деректемелеріне қолма-қол ақшасыз аудару арқылы (заңды тұлғалар үшін);
6.3.3. мобильді банкинг терминалы арқылы Тапсырыс алу кезінде банк картасын пайдалану. Төлемге VISA, VISA Electron, MasterCard және American Express төлем жүйелерінің пластикалық карталары қабылданады. Төлем тек карта ұстаушысынан қабылданады. Өнімге тапсырысты карта ұстаушысы жүзеге асырады. Тауар жеткізілген кезде карта ұстаушы өзі қатысуы, картаның өзін, сондай-ақ оның жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуі керек. Карточкада және құжатта көрсетілген деректер сәйкес келуі керек;
6.3.4. on-line әдіс: төлем тікелей тапсырыс берген кезде «CloudPayments» жүйесі арқылы жүзеге асырылады. Төлемге VISA және MasterCard төлем жүйелерінің пластикалық карталары қабылданады. Төлем жасау үшін CloudPayments жүйесінің авторизация серверіне пластикалық картаңыздың мәліметтерін беруіңіз керек. Өнімге тапсырысты карта ұстаушысы жүзеге асырады. Төлем тек карта ұстаушысынан қабылданады. Тауар жеткізілген кезде карта ұстаушы өзі қатысуы, картаның өзін, сондай-ақ оның жеке басын куәландыратын құжатты көрсетуі керек. Карточкада және құжатта көрсетілген деректер сәйкес келуі керек.
7. Тауарларды жеткізу
7.1. Қажет болған жағдайда Сатып алушы «Электрокомплект» компаниялар тобы жұмыс істейтін барлық қалалардан (Нұр-Сұлтан, Алматы, Шымкент, Ақтау, Атырау, Қарағанды, Өскемен, Тараз, Талдықорған) тауарды өздігінен алып кете алады: < br> 7.1.1.      Интернет (on-line әдіс) арқылы банк картасымен төлем жасаған жағдайда Сатушының нөмірі мен күнін көрсете отырып, төлемнің жүзеге асырылғанын растауды ұсыну;
7.1.2.      Дүкенде қолма-қол ақшамен немесе банк картасын пайдаланған кезде Тапсырыс нөмірі мен күнін көрсетіңіз.
7.2. Жалпы құны 15 000 теңгеден төмен тауарларды жеткізу, Алматы қ.:
7.2.1        Қала ішінде, көше ішінде. Сайна - Әл-Фараби даңғылы - VOAD (Шығыс айналма жолы) - Рысқұлов даңғылы, жеткізу құны 1 000 теңге.
7.2.2        Қала ішінде, көрсетілген көшелерден тыс жерде жеткізу құны 2 000 теңге.
7.3.Тауарды Қазақстанның басқа қалаларына жеткізу құны мен мерзімі тапсырыстың мекен-жайына, салмағына және көлеміне байланысты сату жөніндегі менеджермен келісіледі.
7.4.Бағасы 400 000 теңгеден асатын Қазақстанның басқа қалаларына жеткізу тегін. 

7.6. 8. Тапсырысты қабылдау
8.1. Тапсырысты қабылдаған кезде Сатып алушы мыналарға міндетті:
8.1.1. Қаптаманың сыртқы зақымдалуын тексеріңіз.
8.1.2. Қаптаманың мазмұнының қауіпсіздігін тексеру үшін сыртқы қаптаманы жеткізу қызметі қызметкерінің немесе Сатушының уәкілетті өкілінің қатысуымен ашыңыз, Өнімнің жеке орамының бүтіндігін және ондағы сыртқы зақымдардың бар-жоғын тексеріңіз. . Қаптаманың бүтіндігіне және оның ашылу белгілерінің немесе сыртқы зақымдардың жоқтығына көз жеткізгеннен кейін, жеке қаптаманы ашып, ондағы Тауардың бар-жоғын тексеріңіз. Тауардың бар екеніне және оларда механикалық зақымдану белгілерінің жоқтығына көз жеткізгеннен кейін, алынған Тауардың тауарлық нөмірін ілеспе құжатта көрсетілген тауар нөмірімен тексеріңіз, Тауардың мазмұны мен түсін тексеріңіз.
8.1.3. Қаптамада және Өнімде сыртқы зақымдар болмаса, Тапсырысты алғанын растайтын ілеспе құжаттарға қол қойыңыз.
8.1.4. Шағымдар болған жағдайда жеткізу қызметінің қызметкерінен немесе Сатушының уәкілетті өкілінен 3 данада қабылдау актісін жасауды талап етіңіз. Қабылдау актісі Өнімнің қаптамасының барлық зақымдалуын, өнімнің механикалық зақымдануын және/немесе оның толық еместігін сипаттайды. Қабылдау актісінің бір данасы Сатып алушыда, екі данасы Сатушыда қалады.
8.1.5. Егер қаптаманың бүтіндігі бұзылмаса және өнімнің өзінде көрінетін зақымдар болса немесе толық болмаса, Сатып алушы қабылдау-тапсыру актінде қаптаманың зақымдануы табылмағанын көрсетеді, бірақ ол бұл өнімді алудан бас тартады және зақымдануды сипаттайды/ өнімнің толық еместігі. Осыдан кейін Сатушының жеткізу қызметінің қызметкері немесе Сатушының уәкілетті өкілі Өнімді кейіннен ауыстыру үшін алып кетеді.
9. Тараптардың жауапкершілігі
9.1. Сатушы Сайтта тапсырыс берілген Өнімдерді дұрыс пайдаланбау салдарынан Сатып алушыға келтірілген зиян үшін жауапты емес.
9.2. Сатып алушы Тапсырыс беру кезінде берілген ақпараттың дұрыстығы мен жеткіліктілігі үшін жауап береді.
9.3. Тараптар «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына, Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне, «Сауда қызметін реттеу туралы» Заңына және басқа да құқықтық актілерге сәйкес осы Шарт бойынша міндеттемелердің орындалуына жауапты.
9.4. Тараптар өз міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер орындалмау соғыс немесе соғыс қимылдары, жер сілкінісі, су тасқыны, өрт және басқа да табиғи апаттар, мемлекеттік органдардың актілері немесе әрекеттері, талаптардың өзгеруі сияқты еңсерілмейтін жағдайлардың салдары болса. осы Шарт жасалғаннан кейін Тараптардың еркіне қарамастан туындайтын кедендік реттеу, импорттық шектеулер мен экспорт. Өз міндеттемелерін орындай алмаған Тарап бұл туралы екінші Тарапты дереу хабардар етеді және уәкілетті органдар берген осындай мән-жайлардың бар екендігін растайтын құжаттарды ұсынады.
10. Талаптарды қарау және дауларды шешу тәртібі
10.1. Сатып алушыда сұрақтар немесе шағымдар болса, ол Сатушының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласа алады.
10.2. Өнімнің сапасына қатысты шағымдар туындаған жағдайда, Сатып алушы оларды «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес Өнімге кепілдік мерзімі ішінде беруге құқылы.
10.3. Өнімді өндірушінің кепілдік міндеттемелерімен қамтылған жағдайларда өнімді пайдалану кезінде өнімділігін жоғалтуға қатысты шағымдар Сатушының қайтару және айырбастау шарттарының 10.4-тармағы негізінде қаралады.
10.4.Тауарларды қайтару/айырбастау шарттары
Сапасы сәйкес келмейтін өнімді сатып алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтара аласыз. Қайтару/алмастыру жағдайында өнімде көрінетін ақаулар болмауы керек және зақымдалмаған және түпнұсқалық қаптамада толық болуы керек.
Қайтару/айырбастау алдында компанияның сауда нүктелерінде сатып алынған өнімді сараптамадан өткізу қажет. Егер Өнім өндірушіден ағымдағы кепілдікке ие болса және сараптама нәтижелері Өнімнің ақаулығын растаса, онда Тұтынушы айырбастауға немесе қайтаруға құқылы.
10.4.1. Қайтаруға болмайтын тауарлар тізімі:
«Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес тауарлардың келесі санаттары қайтарылуға/айырбасталуға жатпайды:
·            Дұрыс пайдаланбау салдарынан сатып алынғаннан кейін ақаулары бар өнімдер
·            Бір реттік орамасы бүлінген өнімдер
·            Толық емес тауарлар
1-тармақ жаңа редакцияда - ҚР 29.12.14 Заңымен. № 269-V (алдыңғы редакцияны қараңыз)

1. Сатушы (дайындаушы) тиісті сападағы азық-түлік емес тауарды, егер ол пайдаланылмаған болса, оның көрсетілуін, тұтынушылық қасиеттерін, пломбаларын, этикеткаларын, сондай-ақ фактіні растайтын құжатты айырбастауды немесе қайтаруды қамтамасыз етуге міндетті. Егер шартта неғұрлым ұзақ мерзім белгіленбесе, тауарды сатып алған күннен бастап күнтізбелік он төрт күн ішінде өнімді сатып алу сақталады, мыналарды қоспағанда:

1) дәрілік заттар, медициналық мақсаттағы бұйымдар;

2) іш киім;

3) шұлық бұйымдары;

4) жануарлар мен өсімдіктер;

5) метрлік тауарлар, атап айтқанда, барлық үлгідегі талшықтардан жасалған маталар, трикотаж және перде маталары, жасанды үлбір, кілемдер, тоқыма емес материалдар, ленталар, шілтер, шілтер, шілтер, сымдар, баулар, кабельдер, линолеум, багет, пленка, клеенка. .
10.5. Тауардағы ақаулар өндірістегі немесе материалдардағы ақауларға байланысты анықталса (яғни өндіруші жауапты болатын жағдайларға байланысты) және бұл кемшіліктерді жою мүмкін болмаса, Сатып алушы тауарды айырбастауға немесе тауарды қайтаруға құқылы. тауардың бұзылу себептерін көрсететін тауар үшін төленген сома, сондай-ақ интернет-дүкен арқылы Тауардың төленгенін растайтын құжат.
10.6. Сатып алушыға ақшаны қайтаруға заңды негіздер болған жағдайда, қайтару компанияның сату аймағында жүзеге асырылады.
10.7. Қаптаманың болмауы немесе оның көрсетілімін жоғалту, өнімнің сыртқы зақымдануы, өнімдегі, қаптамадағы немесе кепілдік талонындағы нөмірлер арасындағы сәйкессіздік анықталған жағдайда Сатушы тиісті сападағы қайтарылған Өнімге қатысты талапты қанағаттандырудан бас тартуға құқылы.
10.8. Сатып алушы тиісті сападағы Тауарды айырбастаған немесе қайтарған кезде Сатушы Сатып алушыдан Тауарды айырбастауды немесе қайтаруды ұйымдастыру кезінде Сатушы шеккен шығындарды өтеуді талап етуге құқылы.
10.9. Тараптар Шарт бойынша міндеттемелерді орындау барысында туындауы мүмкін даулар мен келіспеушіліктерді келіссөздер арқылы шешу үшін барлық шараларды қабылдайды.
10.10. Тараптар келісімге келмеген жағдайда, барлық даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қаралуға жатады.
11. Құпиялылық
11.1. Сатушы Сатып алушыдан алынған ақпараттың Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға ешқашан, кез келген жағдайда берілмейтініне кепілдік береді.
11.2. Сатушы Сатып алушыдан жеке ақпаратты беруін сұрай алады. Берілген ақпарат тек Интернет-дүкенде Тапсырысты өңдеу кезінде немесе Сатып алушыға арнайы ақпаратқа қол жеткізу үшін пайдаланылады. Жеке ақпаратты Сатып алушы өзгертуі, жаңартуы немесе жоюы мүмкін.
11.3. Сатып алушыға белгілі бір ақпарат түрлерін беру үшін Сатушы тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына ақпараттық хабарламалар жібере алады. Кез келген уақытта Сатып алушы мұндай хабарламаның тақырыбын өзгертуі немесе одан бас тартуы мүмкін.
11.4. Тапсырыс бойынша төлемді банктік карталар арқылы жүзеге асырған кезде карта және оның иесі туралы ақпарат қауіпсіз нысанда банктің авторизациялау серверіне жіберіледі және Сатушыға немесе үшінші тұлғаларға берілмейді. Бұл жағдайда Интернет-дүкенге төлем туралы хабарламаны қоспағанда, ешқандай құпия ақпарат Сатушыға жіберілмейді.

САТУШЫ:
Ұйымдастыру:
«Юг-Электрокомплект» ЖШС
050061, Қазақстан Республикасы, Алматы қ., көш. Кудерина, 47б
+7 (727) 346-88-88
Электрондық пошта: almaty@ekt.kz
БИН: 051240005485
ҚҚС бойынша тіркеу туралы куәлік: Серия 60001 № 0019957 27.06.12
Алматы  «Банк Центр Кредит ЦРО» АҚ қалалық филиалы №39
BIC: KCJBKZKX
IIK: KZ958560000003080458 теңге